AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von launchheld.com




1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website launchheld.com zwischen dem Anbieter (nachfolgend „wir“ oder „launchheld“) und dem Kunden (nachfolgend „du“ oder „Kunde“) geschlossen werden.


Unsere Dienstleistungen umfassen unter anderem:


  • Die Erstellung und Bereitstellung von individuellen Dropshipping-Shop-Vorlagen (z. B. Shopify).
  • Die Erstellung von 9:16 Werbecreatives (Ads) zur Nutzung auf Social Media.
  • Die Anmeldung und Einrichtung von TikTok- und Instagram-Kanälen für neue Marken.
  • Individueller 1:1 Support über Zoom.





2. Leistungen


2.1 Erstellung von Dropshipping-Shop-Vorlagen


  • launchheld.com erstellt digitale Shop-Vorlagen auf Basis von Shopify oder ähnlichen Plattformen.
  • Die Übergabe erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden, kann aber in Einzelfällen bis zu 7 Tage dauern.
  • Der Shop enthält ein bereits integriertes Produkt („Winning Product“) sowie ein angepasstes Layout und rechtliche Grundtexte (Haftungsausschluss siehe unten).
  • Lizenzfreie oder optimierte Themes können verwendet werden.
  • Der Kunde ist nach Übergabe für sämtliche Einstellungen, Konfigurationen und Verwaltung des Shops verantwortlich, einschließlich Zahlungsanbieter, Steuern, Versand und rechtlicher Absicherung.
  • Die Verantwortung für die finale Rechtssicherheit der Texte (z. B. Impressum, Datenschutz) liegt beim Kunden.



2.2 Werbecreatives (9:16 Format)


  • launchheld.com erstellt bis zu 3 Werbevideos im 9:16-Format, die für TikTok, Instagram und andere Plattformen verwendet werden können.
  • Die Creatives basieren auf dem gewählten Produkt und werden individuell für die neue Brand gestaltet.
  • Der Kunde erhält die Creatives separat nach Fertigstellung des Shops (Lieferzeit ggf. zusätzliche 12–24 Stunden).
  • Es wird kein spezifischer Werbeerfolg garantiert.



2.3 Social-Media-Anmeldung


  • launchheld übernimmt die Erstellung eines TikTok- und Instagram-Profils für die neu erstellte Brand. Zugangsdaten werden an den Kunden übergeben.
  • Der Kunde ist für alle Inhalte und künftige Nutzung dieser Accounts eigenverantwortlich.



2.4 1:1 Zoom-Support


  • Im Paket enthalten ist ein wöchentlicher Zoom-Call zur individuellen Unterstützung (1x wöchentlich für max. 4 Wochen).
  • Termine erfolgen nach Vereinbarung. Nicht wahrgenommene Termine verfallen ersatzlos.





3. Preise und Zahlung


  • Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR), sofern nicht anders angegeben.
  • Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.
  • Dienstleistungen und digitale Inhalte werden erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt.





4. Lieferung und Nutzung


  • Shops und Creatives werden ausschließlich digital bereitgestellt.
  • Der Kunde erhält keine exklusiven Nutzungsrechte, sofern nicht explizit vereinbart.
  • Nach Übergabe ist der Kunde für die Nutzung und den Betrieb selbst verantwortlich.





5. Haftung und Gewährleistung


  • launchheld übernimmt keine Garantie für Umsatz, Gewinn oder Werbeerfolg.
  • Der Kunde ist verpflichtet, alle rechtlichen Vorgaben selbstständig zu prüfen und einzuhalten.
  • Wir übernehmen keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen bei verwendeten Inhalten (z. B. durch Musik oder Bilder in Ads).
  • Wir haften nicht für technische Ausfälle oder Verzögerungen durch Dritte (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter, Social Media Plattformen).





6. Geld-zurück-Garantie

Für Shops gilt eine Rückerstattung innerhalb von 90 Tagen nur unter folgenden Bedingungen:


  • Mindestens 15 getestete Produkte innerhalb der 90 Tage.
  • Aktives, bezahltes Marketing mit min. 30 € Werbebudget pro Produkt.
  • Keine drastische Änderung am Shop (z. B. Wechsel der Nische).
  • Nachweis über A/B-Tests, Creatives und Optimierungen.
  • Kein Missbrauch der Garantie oder Nutzung unlauterer Mittel.
  • Vollständiger Nachweis der Werbeaktivitäten muss erbracht werden.



Für Video-Creatives und Social-Media-Dienstleistungen besteht keine Geld-zurück-Garantie.




7. Widerrufsrecht

Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, entfällt gemäß § 356 Abs. 5 BGB das Widerrufsrecht nach Beginn der Ausführung.




8. Datenschutz

Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung von launchheld.com einverstanden.




9. Schlussbestimmungen


  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern gesetzlich zulässig.
  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.